Обслуживание и консультирование клиентов, предложение и продажа банковских продуктов, работа с документами

- работа с клиентами (консультирование, оформление и сопровождение кредитной сделки, разрешение конфликтных ситуаций); - контроль и своевременность выданных кредитов; - участие в работе по погашению проблемной задолженности; - обучение персонала; - контроль и проверка отчетности дополнительных офисов.

- осуществление продаж и продвижение продуктов банка (работа по привлечению, оформление заявок на предоставление кредита, первичная оценка платежеспособности, оформление кредитных договоров), в том числе cross-продаж, новым и существующим клиентам; - кредитные продукты ( кредиты на неотложные нужды, кредитные карты, продукты реструктуризации); - депозиты для физических лиц; - операционно-кассовая работа; - оформление страхования жизни, здоровья и потери работоспособности клиента; - прохождение тренингов:повышение уровня продаж и сервисного обслуживания, работа с возражениями, cross-продажи.

Финансы и кредит, экономист, Специалист